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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
O vestido é forrado?
Sim, este vestido é forrado para evitar transparências, mantendo a elegância da renda.
Como cuidar do vestido de renda?
Recomendamos uma lavagem à mão ou em ciclo delicado a frio para preservar a qualidade da renda. Secar ao ar livre.
O cordão de ajuste é ajustável?
Sim, o cordão é totalmente ajustável para garantir um corte personalizado e confortável.
O xale é destacável?
Sim, o xale é independente, permitindo que você o use ou não, conforme seu desejo ou o estilo procurado.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!