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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Ir para a caixa".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda e depois clique em "Finalizar a encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve apenas estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Receberá um número de rastreio assim que a sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são acompanhados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega previsto, avisá-lo-emos por email diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
O sweatshirt é grosso?
Sim, este sweatshirt é feito de um tecido grosso para um calor ótimo durante as estações frias.
O colarinho é ajustável?
Não, o colarinho Turtleneck é fixo, mas foi projetado para oferecer uma boa proteção contra o frio sem ser demasiado apertado.
É adequado para peles sensíveis?
Sim, fabricado em algodão suave, é agradável ao toque da pele e adequado para peles sensíveis.
Este sweatshirt é adequado para atividades ao ar livre?
Sim, é ideal para saídas descontraídas ao ar livre durante os dias frios.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!