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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam os produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Este vestido é forrado?
Sim, o vestido é forrado para garantir uma opacidade ideal e um conforto acrescido.
Como escolher o tamanho certo?
Por favor, consulte nosso guia de tamanhos para selecionar o tamanho que melhor corresponde às suas medidas.
O vestido é adequado para casamentos?
Absolutamente, este vestido é ideal para casamentos, recepções e outros eventos formais.
Posso passar o vestido a ferro?
Recomenda-se passar o vestido a baixa temperatura ou usar um vaporizador para preservar a qualidade da renda.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!