Versand
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Wichtige Informationen zur Lieferung
• Versandkosten: Kostenlose Standardlieferung nach Frankreich, Polen, Italien und Vereinigtes Königreich
• Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage für die Qualitätsprüfung
• Geschätzte Lieferzeit: 7 bis 10 Werktage nach Bearbeitung
Versanddetails
Wir versenden derzeit nur nach Frankreich. Alle Bestellungen werden über einen Standardversand versendet, der eine schnelle, sichere und vollständig versicherte Lieferung bietet.
Von der Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Tür dauert es in der Regel zwischen 8 und 13 Werktagen.
Beschädigte oder falsche Bestellungen
Es tut uns leid, wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben.
In diesem Fall bitten wir Sie, klare Fotos des Problems zu machen und uns so schnell wie möglich zu kontaktieren.
Um ein Problem zu melden, senden Sie uns eine E-Mail an contact@autoamoto.com und fügen Sie Folgendes hinzu:
• Ihre Bestellnummer
• Eine Beschreibung des Problems
• Fotos des beschädigten oder falschen Artikels
Wir werden schnell eine geeignete Lösung finden.
Bestellstornierung
Bestellungen können innerhalb von 8 Stunden nach der Aufgabe storniert werden. Nach dieser Frist kann eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich sein. Für Stornierungsanfragen kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich den Support.
Lieferverzögerungen
In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Feiertage) kann die Lieferung verzögert werden.
Wenn Ihre Bestellung drei Werktage nach dem geschätzten Lieferdatum nicht angekommen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Bearbeitung von Bestellungen & Fristen
• Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (GMT+2) an Werktagen (Montag bis Freitag) aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet.
• Bestellungen, die nach der Frist, an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Kontakt
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